Métaprogramme : Référence Interne / Référence Externe.

  • Décide-t-elle par elle-même ou a-t-elle besoin d’un avis extérieur ?

  • Qui détermine ce qui est bien, intéressant, fini, à faire ?

  • Qui génère les critères ?

  • Qui décide si le critère est satisfait / intéressant / fini / à faire, etc.

  • Pour qui les critères doivent-ils être satisfaits ?

  • Qui décide de ce qui est bien : moi / les autres ?

  • D’où viennent les règles que je suis ? De moi ou de l’extérieur (autre personne ou système) ?

 

  • Référence interne :

La personne passe tout au crible de sa propre expérience, elle évalue les choses de son propre point de vue. Elle décide ce qu’elle veut faire, et comment elle veut le faire. C’est elle qui sait si ses critères sont satisfaits.

Ex : Je sais que j’ai fait du bon travail quand je me sens bien.

 

  • Référence externe :

La personne évalue les choses du point de vue des autres, sur la base de ce que les autres pensent, ou pourraient penser. Elle attend que les autres lui disent quoi faire et comment. La personne en référence externe demande beaucoup l’avis des autres.

Ex : Comment as tu trouvé mon travail ?

 

Approche Profil Lab avec le langage d’influence :

Référence interne / Référence externe

 

 

 

 

Importance du contexte :

Une personne peut être référence externe lorsqu’elle est au travail, chez le médecin (l’opinion de l’employeur ou du médecin détermine son choix) et être référence interne lorsqu’elle rentre dans un magasin ou à la maison.

Dans certaines circonstances, il est préférable d’être référence externe : si je suis devant un blessé, loin de tout secours et que j’ai un médecin au téléphone, le bon comportement est référence externe.

Si vous écoutez quelqu’un qui vous dit de prendre un sens interdit pour gagner du temps, et que vous l’écoutez alors que vous n’avez pas envie réellement de le prendre et qu’au résultat vous prenez un PV, la référence interne était le bon comportement à avoir.

 

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